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Utilización básica de una lengua extranjera (inglés) en la recepción y relación con el cliente

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

  • Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones tipo habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en lengua extranjera estándar, transmitidas en conversaciones, grabaciones, instrucciones, u otros, claros y sin distorsiones o ruidos.

Contenido










Duración

| 35 horas

Modalidad

| Asincrónico

Certificado

|Aprobación

Curso

Utilización básica de una lengua extranjera (inglés) en la recepción y relación con el cliente

Duración

|

35 horas

Modalidad

|

Virtual

Certificado

|

Aprobación

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Objetivos específicos del curso

  • Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones tipo habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en lengua extranjera estándar, transmitidas en conversaciones, grabaciones, instrucciones, u otros, claros y sin distorsiones o ruidos.

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

Contenido