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Evaluación de la calidad del servicio de transportes

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

  • Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de transporte y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos.
  • Aplicar sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones.

Contenido








Duración

| 15 horas

Modalidad

| Asincrónico

Certificado

|Aprobación

Curso

Evaluación de la calidad del servicio de transportes

Duración

|

15 horas

Modalidad

|

Virtual

Certificado

|

Aprobación

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Objetivos específicos del curso

  • Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de transporte y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos.
  • Aplicar sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones.

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

Contenido