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Asertividad

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

  • Conocer qué es la asertividad.
  • Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”.
  • Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”.
  • Conocer los derechos asertivos.
  • Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas
  • Saber qué es la comunicación verbal, no verbal y paraverbal y cómo trabajarlas para ser más asertivos.
  • Trabajarse personalmente para comunicaciones conflictivas.
  • Trabajar la ansiedad previa.
  • Conocer y localizar las creencias irracionales y saber cómo funcionan.
  • Trabajar las creencias irracionales
  • Conocer diferentes herramientas que se pueden utilizar en diferentes circunstancias de comunicación conflictiva.

Contenido

1.1. ¿Para qué sirve la asertividad?
1.2. Causas por las que una persona puede ser no asertiva.
1.3. Tipos de comportamientos en una comunicación
1.4. El equilibrio
1.5. Lista de derechos asertivos
1.6. El derecho a decir “No”

2.1. Factores esenciales de la asertividad
2.2. La comunicación asertiva

3.1. La ansiedad
3.2. ¿Qué hago si siento que tengo la razón en una discusión?
3.3. ¿Qué hago si la otra persona se enfada?
3.4. Creencias irracionales

4.1. Técnica del elogio
4.2. Técnica del disco rayado
4.3. El banco de niebla
4.4. Técnica del acuerdo asertivo
4.5. Técnica de ignorar
4.6. Técnica del aplazamiento asertivo
4.7. Cambiar el “Tú me haces sentir” por el “Yo me siento”
4.8. Expresar sentimientos negativos
4.9. Técnica del espejo
4.10. Buscar la manera de decir las cosas correctamente
4.11. Autoafirmaciones positivas “Yo merezco”
4.12. Romper círculos viciosos de favores
4.13. Desarmar ira o enojo

Duración

| 25 horas

Modalidad

| Asincrónico

Certificado

|Aprobación

Curso

Asertividad

Duración

|

25 horas

Modalidad

|

Virtual

Certificado

|

Aprobación

Objetivos específicos del curso

  • Conocer qué es la asertividad.
  • Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”.
  • Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”.

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

Contenido

1.1. ¿Para qué sirve la asertividad?
1.2. Causas por las que una persona puede ser no asertiva.
1.3. Tipos de comportamientos en una comunicación
1.4. El equilibrio
1.5. Lista de derechos asertivos
1.6. El derecho a decir “No”

2.1. Factores esenciales de la asertividad
2.2. La comunicación asertiva

3.1. La ansiedad
3.2. ¿Qué hago si siento que tengo la razón en una discusión?
3.3. ¿Qué hago si la otra persona se enfada?
3.4. Creencias irracionales

4.1. Técnica del elogio
4.2. Técnica del disco rayado
4.3. El banco de niebla
4.4. Técnica del acuerdo asertivo
4.5. Técnica de ignorar
4.6. Técnica del aplazamiento asertivo
4.7. Cambiar el “Tú me haces sentir” por el “Yo me siento”
4.8. Expresar sentimientos negativos
4.9. Técnica del espejo
4.10. Buscar la manera de decir las cosas correctamente
4.11. Autoafirmaciones positivas “Yo merezco”
4.12. Romper círculos viciosos de favores
4.13. Desarmar ira o enojo