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Interacción Personal

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

  • Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal
  • Aprender a hacernos las preguntas adecuadas para conocer nuestro diálogo interno
  • Conocer la diferencia entre la exigencia y la superación
  • Comprender la influencia de las necesidades en nuestras emociones y pensamientos
  • Saber los beneficios de la psicología positiva
  • Conocer el análisis transaccional
  • Saber cuáles son las interacciones de comunicación disfuncionales y funcionales con los demás
  • Ayudarnos a conocer cómo nos relacionamos con los demás
  • Conocer nuestra dinámica predominante en la comunicación
  • Tener conocimiento de la comunicación no verbal
  • Saber cómo podemos facilitar la comunicación
  • Cómo el estar en contacto con nuestras emociones facilita la interacción intra e interpersonal.
  • Ser consciente del impacto de las tecnologías de la información y comunicación en la interacción personal
  • La importancia de desarrollar la empatía en relación a la interacción personal
  • Comprender cómo la asertividad es clave en la interacción personal
  • Maneras de desarrollar esta habilidad
  • Acciones que bloquean la empatía
  • La relación de la empatía con la resiliencia
  • Comprender la relación de la escucha con la mejora de nuestra interacción personal
  • Conocer los diferentes niveles de escucha
  • Saber cuáles son las barrearas de la escucha activa
  • Cómo fomentar la escucha en las organizaciones

Contenido

1.1. Personas en constante interacción
1.2. El diálogo interno
1.3. Malos hábitos en la interacción intrapersonal
1.3.1. Perfeccionismo vs Superación
1.3.2. Crítica interna
1.3.3. Miedos
1.3.4. Juicios
1.3.5. La “no” escucha
1.3.6. Queja
1.4.La psicología positiva
1.5.Bases del análisis transaccional


2.1. El impacto de las tecnologías en la interacción personal
2.1.1. Interacción personal y tecnología en entornos laborales
2.2. El lenguaje corporal
2.3. Modelos de comunicación
2.4. Peticiones y demandas
2.5. Facilitadores y bloqueadores de la comunicación
2.5.1. Saber decir y escuchar “no”
2.6. Gestión emocional


3.1. Asertividad.
3.2. El ser humano necesita empatía
3.3. La empatía y la resiliencia
3.3.1. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?
3.4. El papel de la empatía en el diálogo
3.4.1. La práctica de la empatía
3.4.2. Desarrollar la empatía


4.1. Comprender para ser comprendido
4.2. Variables asociadas a la escucha activa
4.3. Cómo aplicar la escucha empática
4.3.1. Condiciones por parte del emisor y del receptor
4.3.2. El desarrollo de la respuesta empática
4.4. Cuando los demás no escuchan"

Duración

| 25 horas

Modalidad

| Asincrónico

Certificado

|Aprobación

Curso

Interacción Personal

Duración

|

25 horas

Modalidad

|

Virtual

Certificado

|

Aprobación

Registrarme

Objetivos específicos del curso

  • Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal
  • Aprender a hacernos las preguntas adecuadas para conocer nuestro diálogo interno
  • Conocer la diferencia entre la exigencia y la superación

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

Contenido

1.1. Personas en constante interacción
1.2. El diálogo interno
1.3. Malos hábitos en la interacción intrapersonal
1.3.1. Perfeccionismo vs Superación
1.3.2. Crítica interna
1.3.3. Miedos
1.3.4. Juicios
1.3.5. La “no” escucha
1.3.6. Queja
1.4.La psicología positiva
1.5.Bases del análisis transaccional


2.1. El impacto de las tecnologías en la interacción personal
2.1.1. Interacción personal y tecnología en entornos laborales
2.2. El lenguaje corporal
2.3. Modelos de comunicación
2.4. Peticiones y demandas
2.5. Facilitadores y bloqueadores de la comunicación
2.5.1. Saber decir y escuchar “no”
2.6. Gestión emocional


3.1. Asertividad.
3.2. El ser humano necesita empatía
3.3. La empatía y la resiliencia
3.3.1. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?
3.4. El papel de la empatía en el diálogo
3.4.1. La práctica de la empatía
3.4.2. Desarrollar la empatía


4.1. Comprender para ser comprendido
4.2. Variables asociadas a la escucha activa
4.3. Cómo aplicar la escucha empática
4.3.1. Condiciones por parte del emisor y del receptor
4.3.2. El desarrollo de la respuesta empática
4.4. Cuando los demás no escuchan"