Objetivos específicos del curso

• Gestionar el desarrollo de un proceso, sus fases, etapas y secuencias Identificar posibles desajustes y su repercusión en la producción: azar en los flujos de material y personal, paros, retrasos, colas, errores.
• Determinar las necesidades de los medios de producción, materiales, recursos humanos, procesos y tiempo del ciclo.

Pre-requisitos

Conocimientos básicos de ofimática, uso de internet.

Contenido

1. Cumplimentación de la información del proceso. 2. Aplicación de técnicas de organización. 3. Planificación y flexibilización de recursos humanos. 4. Sistemas con esperas. 5. Utilización de modelos estándar de la teoría de colas. 6. Causas y costes de espera. 7. Gestión de colas. 8. Estimación de los parámetros de proceso Ver todas las unidades